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¿Qué es una solución de seguridad integral?

  1. Una solución de seguridad integral, es aquella que involucra todos los aspectos de seguridad involucrados, de una manera balanceada y coherente. Los principales aspectos a considerar son:
  2. Los medios electrónicos, alarmas, circuito cerrado de televisión, control de acceso, etc, que nos permiten identificar a las personas, controlar que sus accesos se den dentro del horario establecido, grabar información para investigaciones y vigilar ya sea en forma local o remota.
  3. Las barreras físicas como puertas, paredes, cajas fuertes y otros, que impiden el acceso violento.
    El recurso humano, vigilantes o guardas, públicos o privados, encargados de reaccionar ante posibles riesgos.
  4. Las normas y procedimientos de seguridad que regulan y definen cómo ejecutar las diversas tareas a proteger y cómo actuar en caso de ataques. No debemos olvidar la capacitación de nuestro personal actual y futuro.
  5. La supervisión constante del cumplimiento de las normas y procedimientos y la correcta operación de los medios técnicos y barreras físicas.
  6. Adicionalmente, es importante mantener una actitud vigilante, porque lo que nos protegió ayer y hoy, puede que mañana no sea suficiente. Mañana, por ejemplo, la implementación de una nueva tecnología de perforación (como en el pasado cuando se desarrollaron las brocas de corona diamantada), puede hacer inadecuada nuestra vieja caja fuerte. Los delincuentes renuevan constantemente su arsenal ofensivo, nosotros debemos estar alerta para que nuestros sistemas de defensa estén siempre al nivel correspondiente.


La implementación de todos estos aspectos, de una manera coordinada y acorde al riesgo, nos brindarán el nivel de seguridad deseado.


¿Qué opciones de seguridad encuentro en el mercado?

En el mercado nacional se encuentra múltiples opciones para establecer esquemas de seguridad integral que nos permitan hacer frente a riesgos de diferentes tipos, por ejemplo nuestra empresa ofrece:

  • Equipos resistentes al fuego.
  • Equipos resistentes al robo y fuego.
  • Equipos resistentes al fuego para guardar respaldos magnéticos.
  • Equipos y sistemas especiales para proteger de asaltos.
  • Equipos y sistemas especiales para proteger las cajas fuertes de ataques mediante secuestro.
  • Sistemas de vigilancia local y remota mediante circuito cerrado de televisión.
  • Sistemas para identificar y controlar el acceso del personal y visitantes, de acuerdo con sus niveles de autorización y horarios de trabajo.
  • Cajas de privacidad
  • Cajas de seguridad
  • Equipos para procesamiento de billetes y monedas.

¿Qué debo proteger?

Debo proteger todos aquellos objetos o valores que sean importantes para nosotros, ya sea por su valor intrínseco o sentimental. En especial, se debe proteger lo que, en caso de pérdida, ocasione un daño muy grande o sea irremplazable. No se debe olvidar que la vida es irremplazable, por lo tanto su protección debe ser el objetivo prioritario en todo momento.

¿De qué me debo proteger?

Básicamente nos debemos proteger de dos tipos de riesgos:

  • Naturales:
    Terremotos, erupciones volcánicas, huracanes, rayos, etc.
  • Provocados por el hombre:
    Incendios, robos, asaltos, secuestros, ataques terroristas, conmoción civil, etc.

Cada uno de estos riesgos posee características propias y para cada caso particular presenta posibilidades de materialización y consecuencias diferentes. Por lo tanto, se debe hacer un análisis que permita determinar cuáles son los riesgos que más nos pueden afectar, la posibilidad de cada uno de ellos de materializarse y luego establecer una solución integral que permita enfrentar cada uno de los riesgos de acuerdo con sus características específicas. Por ejemplo, veamos los casos de riesgo de asalto o riesgo de robo. Primero definamos los términos, que normalmente se confunden o se aplican indistintamente:

Robo: Es un hecho que ocurre cuando no se encuentra personas presentes, se ejerce violencia sobre objetos (paredes, puertas, cajas fuertes), para apoderarse de valores, su duración puede ser considerable (incluso días).
Asalto: Es un hecho que ocurre cuando se encuentran personas, ya sean los propietarios o terceras personas (clientes o empleados), presentes. Se caracteriza porque los delincuentes ejercen mucha violencia, ya sea física o psicológica sobre las personas, para controlarlas rápidamente y su duración es muy reducida (normalmente no más de 5 minutos), la violencia sobre los objetos es reducida.

Continuando con nuestro ejemplo, consideremos que deseamos protegernos de un Robo, por lo que adquirimos una caja fuerte resistente al robo y guardamos en ella confiadamente nuestros valores, pero este equipo por sí solo no está en capacidad de protegernos en caso de un asalto, ya que de producirse, los delincuentes nos forzarán a abrir la caja, para protegernos de un asalto, dado que sus características son diferentes a las del robo, debemos tomar medidas también diferentes.
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